会話を見える化する技術!テープ起こしについて知っておくべき基礎知識を紹介

テープ起こしとは、テープをはじめとした各種のメディアに録音された発言内容を、忠実に文字にまとめて文書として納品するお仕事のことです。テープ起こしの技術自体はとても単純なものですが、秒単位の人間の発言内容を文字に反映するには習熟しない限り相当な長時間を必要とするものです。音声を見える化するのは単純ですが、短時間で効率的に文字に起こすのはそれなりの習熟を必要とします。逆に言えば技術を身に着ければ短時間でも効率的に稼ぐことが可能なのは大きな魅力です。
テープ起こしと音声テキスト自動変換ソフトの違い
テープ起こしと音声テキスト自動の変換ソフトは、両方とも音声データをテキストデータに変換するために使用されるツールですが、いくつかの主要な違いがあります。 まずテープ起こしは人間が音声を聞き、手作業で文に書き起こす作業を指します。この方法は精度が高いため、専門的な用途でよく使われていますが、手作業で行うために時間がかかる上、コストが高くなるのです。 一方音声テキスト自動変換ソフトは、コンピュータプログラムを使用して音声を自動的にテキストに変換することができます。この方法は手作業よりもはるかに速く、コストも低くなるため一般的なビジネス用途でよく使われるのです。ただし、精度はテープ起こしよりも低い可能性があり複雑な言語やアクセントがある場合には特に精度の問題が生じることがあります。 総じてテープ起こしは高精度ながらコストが高く、自動変換ソフトは低コストで高速ながら、精度が低い可能性があるという違いがあるのです。
テープ起こしの精度は担当者の知識や経験による
テープ起こしとは録音された音声データを文字にする作業のことで、在宅でもできる仕事として人気があります。テープ起こしと一口に言ってもその内容は様々な分野に関するものがあるので、実際に作業する担当者の知識や経験によって出来上がりの内容に差が出ると言っても過言ではありません。録音されたデータに関する知識を担当者が豊富に有している場合は、文字起こしをした文章の内容もより精度が高いものになるでしょう。 テープ起こしのスキル自体は自動化が進んでおり、ここ数年でも急速にコンピューターなどを利用した音声を文章に自動変換する技術が発達してきました。しかしまだ完全には正確に音声を認識できない部分もあるため、その分野に精通した人がテープ起こしを行っています。こうした仕事をクライアントへ依頼するときは、相手のスキルが信頼できるものであるかを確かめるために、これまでの経験などを事前に詳しく確認するのが良いかもしれません。
テープ起こしなら音声認識よりも理解しやすい表現になる
テープ起こしは近年非常に需要の多い仕事であり、高収入を得られる場合も多いと注目されています。その理由の1つに、理解しやすい表現を得ることができると言う点があり、これは需要が増えている大きな要因と言われることも少なくありません。 テープ起こしを行う際に人手ではなく音声認識を利用し行うと言う方法もありますが、現在ではいくつかの問題を抱えていることから利用状況によっては不向きであると言われることも多くなっています。これは音声認識では前後の文脈を把握することが難しく、認識した音をそのまま日本語の表記に変えているだけであるため、意味がつながらないケースも数多く存在しているためです。人間がテープ起こしをそれは場合にはそれなりの知識と技術を持ち、全部の文脈を判断しながら音声を聞き取ることからその意味を理解した上で資料化することができるため、内容がわかりやすいものとなるメリットがあります。これが技術が進歩した現在でも、テープ起こしが注目される理由です。
テープ起こしの仕事はまだまだ需要がある
テープ起こしは会議・授業・家族の話し合いなど、様々なシーンで必要とされています。YouTubeの字幕作成など新しい仕事もありますが、今も昔も変わらず多くの需要がある仕事です。しかし最近ではAIの発達により、テープ起こし自体がなくなるのではないかという指摘がされています。ただ結論からいえば、テープ起こしの需要はまだまだあります。理由として挙げられるのは、日本語の多様性です。代表的なものは方言ですが、これは新たにプログラミングしなければAIは解読できません。公的な場で標準語を話していても、地方出身者は何かの拍子に方言が出てしまいます。そうなると、機械では対応できません。また日本語には、微妙な言葉のニュアンスがあります。発言者の本当の意図を読みとれずに、杓子定規に表現してしまうことも考えられます。さらに使い分けの難しい同音異義語があったり、感情的に話したりするケースもあります。こうした微妙な場面では、やはり人間の方が正確です。人間の感情まで読み取れるAIも研究されていますが、テープ起こしは人の手に頼ることがまだまだ多いといえます。
テープ起こしで文書化すれば共有が簡単
インタビューやワークショップなど、録音したデータから欲しい内容を探し出すには手間がかかります。
そこで本領を発揮するのが、テープ起こしです。
重要な内容や資料に落とし込みたい文言を、テープ起こしでテキストデータにしておくことにより簡単にアクセスできるようになります。
文字列としてデータに落とし込んでおけば、検索をかける際も容易になります。
こういったデータを共有するのも、音声データよりもテキストデータの方が圧倒的に有利です。
社内で共有するためにメールでその内容を送信する際も、オーディオデータであれば容量が大きく探し出す方も手間ですが、テキスト化しておけば送信をする人がその部分だけ抜き出すといった手段も取れます。
議事録や研修内容の記録なども、社内・社外で共有する上で手間・時間が大幅に省けます。
クラウドサービスを利用して議事録や資料の内容を保存・閲覧が可能な状態にしておく際にも、テキストであれば容量を圧迫することはありません。
多言語のテープ起こしで収入アップが見込める
テープ起こしを単一言語から多言語にすることで、収入アップに繋がるのではないでしょうか。
テープ起こしのニーズは特定の言語に留まらず、複数において高まっているので、多言語対応でニーズに応えられます。
複数に対応できることはある意味で専門的ですから、特定分野の専門知識がない場合でも、同等かそれ以上の収入が狙える可能性があります。
多言語のテープ起こしはそれ自体が付加価値になるので、通常よりも高い料金を設定して費用を請求することができます。
多言語を扱うスキルを活用すれば、テープ起こしに応用を利かせて更に付加価値を高めることが可能です。
経験を積み重ねて実績を作り、翻訳や字幕作成などの仕事への発展も考えられます。
大切なのは正確性や品質といった基本をおろそかにしないこと、ニーズを汲み取って応えることです。
ライバルが減るとはいえ全くいないわけではないので、競合の存在を意識しながら、価値ある独自のサービス提供を追求することも大事ではないでしょうか。
いままでの経験が活かせるテープ起こしの作業
副業がブームとなっている現在、テープ起こしは大変人気があります。
パソコンがあれば仕事をすることができるため、出社する必要がないことがその理由の一つです。
自宅はもちろん、カフェやファミレスなど、好きな場所で働くことができます。
テープ起こしはこれまでの知識やスキル、経験を活かすことができます。
文字起こしの依頼が多いものとして講演会やセミナー、インタビューなどがあげられます。
これらは専門用語が使われているものが多く、聞き慣れない用語は調べる必要があり、時間がかかってしまいます。
知識がある分野なら専門用語も把握しているため、対応しやすいのです。
経験と言っても仕事で培ったものだけでなく、趣味も活かせます。
例えば美容系が好きで普段からコスメや美容法を試しているなら、美容系セミナーのテープ起こしは有利でしょう。
自分の得意分野の案件を選べば効率よく仕事を進めていくことができます。
これまで得たスキルや深めてきた趣味を、ぜひ一度振り返ってみましょう。
テープ起こしは実績でスキルアップが望める
テープ起こしのスキルを身につけるには、やはり実際に音声を書き起こしをするのが一番です。
この仕事では、音声の内容や依頼者の要望に応じて、素起こし・ケバ取り・整文などの方法を使い分ける必要があります。
また、音声の質や話者の数や口調、話題の専門性などもさまざまです。
これらの要素に対応するには、テープ起こしの基本的な知識やルールだけでは不十分です。
実際にさまざまな音声を書き起こすことで、聞き取り力や表現力、文章力などが自然と向上していきます。
テープ起こしのスキルアップには、自分の書き起こした文章を客観的に見直すことも大切です。
特に、この仕事では、依頼者からのフィードバックを参考にするとよいでしょう。
依頼者からは、書き起こした文章の正確さや読みやすさ、表記法や文体などについて指摘や評価を受けることがあります。
これらのフィードバックを真摯に受け止めて改善点を見つけることで品質を高められます。
この仕事では作業効率も重要です。
テープ起こしは時間がかかる作業ですが、時間当たりの報酬が決まっている場合も多いです。
そのため、同じ時間でより多くの音声を書き起こせるように効率化する必要があります。
効率化では経験も大きく影響します。
経験を積むことで、音声の聞き取りや文章の整理がスムーズになりますし、さまざまな音声に対応できる幅も広がります。
テープ起こしの報酬は録音された時間
テープ起こしの報酬は録音された時間で決められるのが普通です。
相場はテープ起こしの品質やどの程度のレベルを求めるのかによっても異なりますが、1分あたり100円から300円あたりが普通かもしれません。
単価が安ければ聞いた音声そのままということもある一方、単価が高いと専門性が求められたりすることもあります。
言うまでもなく、1分の音声データを実際に文字にするためには1分では済みません。
慣れた人であっても3倍から4倍はかかると言われています。
例えば60分のテープがあった場合、報酬は6000円から18000円となり、仮に3時間の作業となれば時給換算では2000円から6000円となります。
これを見れば決して割の悪い仕事ではなくむしろ良いのではないかと思えますが、慣れないとさらに長くかかること、実作業以外にも打ち合わせとか納品作業もあることを考えれば、非常においしい仕事かどうかは議論のあるところかもしれません。